Términos y Condiciones

​​

Última actualización: Julio 30, 2025

​

Nota: Esta página rige la compra y acceso a nuestros cursos Zoom grabados y packs con descuento, así como la participación en el sorteo promocionado en el sitio. Al usar www.themixbakery.com (el “Sitio”) o realizar una compra, aceptas plenamente estos Términos y Condiciones.

 

1. Aceptación

Al acceder, navegar o comprar en el Sitio declaras (i) ser mayor de 18 años, (ii) contar con capacidad legal para contratar y (iii) haber leído, entendido y aceptado íntegramente este documento y la Política de Privacidad.

 

2. Definiciones

• The Mix Bakery (“nosotros”, “TMB”): marca comercial de LA MEZCLA PERFECTA SAS con NIT 900458297-1.

• Cursos: grabaciones de clases en vivo vía Zoom, material PDF y recursos complementarios.

• Packs: conjuntos prediseñados de dos o más Cursos con descuento adicional.

• Usuario/Cliente: persona que navega o adquiere Productos Digitales en el Sitio.

• Productos Digitales: Cursos y Packs, entregados exclusivamente en formato digital.

 

3. Información de los Productos Digitales

Los Cursos incluyen —salvo que se indique lo contrario en la página de detalle— lo siguiente:

• Video grabado (acceso ilimitado)

• Recetario PDF con formulación

• Mini-videos/fotos de apoyo

• Certificado digital

 

4. Proceso de compra

1. Seleccionas el Curso o Pack y haces clic en “Comprar curso”.

2. El pago se procesa mediante PayU (tarjeta débito o crédito).

3. Al aprobarse el pago, recibirás dos correos:

   • Confirmación de la compra y acceso inmediato a la plataforma de cursos.

   • Todos los documentos de apoyo los encontrarás en la plataforma.

   • Todo el soporte premium se llevará acabo a través de nuestra línea de WhatsApp +57 3153288636.

 

5. Entrega y acceso

• El acceso es personal, intransferible e ilimitado en el tiempo.

• No está permitido revender, ceder, prestar ni publicar el contenido.

 

6. Precios, impuestos y tipo de cambio

• Todos los precios se muestran en dólares americanos (USD) de manera orientativa; la pasarela de pago procesará el pago en pesos colombianos (COP).

• Es posible que tu banco cobre una comisión por el cambio entre tu moneda local y la moneda de la tienda (COP).

• The Mix Bakery no tiene control sobre dicha tasa. Esta tasa varía entre bancos y corre por cuenta del usuario.

 

7. Política de cambios y reembolsos

IMPORTANTE: Dado que los Productos Digitales se entregan en el momento de la compra, no realizamos reembolsos.
Si tu enlace de acceso presenta fallas, escríbenos a nuestro WhatsApp +57 3153288636 y te daremos solución.

 

8. Propiedad intelectual

Toda la información compartida en los cursos de The Mix Bakery es producto de un gran trabajo y proceso profesional e intelectual, por lo tanto, solicitamos se respete el mismo. Está prohibida la reproducción, distribución y uso con fin comercial sin previa autorización de The Mix Bakery, de cualquier material perteneciente al curso, bien sea una grabación/imagen tomada por el alumno o los packs de información (recetarios, tips, etc) entregados al alumno en el curso. Su reproducción o distribución sin autorización escrita está prohibida por la Ley 23 de 1982 (Colombia) y tratados internacionales. Al inscribirse en el curso, el alumno se compromete a lo anteriormente mencionado.

​

The Mix Bakery autoriza la toma de imágenes y videos para uso personal/del emprendimiento en redes sociales u otros espacios, agradeciendo el que se nos etiquete en el contenido (Instagram: @TheMixBakery – Facebook: Themixbakerycol)

​

 

9. Uso permitido

El Usuario se compromete a:

• Utilizar el contenido solo para fines personales o de su negocio propio.

• No grabar, descargar ni compartir el video fuera de la plataforma.

• Mantener sus credenciales de acceso en confidencialidad.

 

10. Garantías y limitación de responsabilidad

Los Cursos se imparten “tal cual”. No garantizamos resultados económicos específicos; el éxito depende de tu práctica individual. Nuestra responsabilidad total frente al Cliente no excederá el precio efectivamente pagado.

 

11. Sorteo «Reembolso + Sorpresa» 

1. Elegibilidad: una (1) participación automática por cada curso en las compras realizadas entre el 7 de Septiembre 2025 (9:00AM) y el 19 de Octubre 2025 (11:59PM) (hora Colombia).

2. Premio: (i) Un (1) reembolso del valor pagado por un Curso o Pack para cada uno tres (3) ganadores seleccionados.

3. Selección: Los tres (3) ganadores serán seleccionados aleatoriamente mediante www.random.org el 20 de Octubre 2025 a las 6:00PM hora Colombia en un LIVE en nuestro Instagram @themixbakery. 

4. Anuncio: se publicará en Instagram @themixbakery y se notificará al correo registrado.

5. Reclamación: si el ganador no responde dentro de 5 días hábiles, se elegirá suplente.

6. Sin coste adicional. Gastos bancarios por reembolso corren por cuenta de TMB.

7. Exoneración: Meta/Instagram no patrocinan ni administran este sorteo.

8. Impuestos: cualquier retención o impuesto local corre por cuenta del ganador.

9. Modificaciones: nos reservamos el derecho a cancelar o modificar las bases por causa justificada, sin alterar la naturaleza del premio.

 

12. Protección de datos

Los datos personales se tratan conforme a la Política de Privacidad. Recabamos nombre, email, país y comprobante de pago únicamente para procesar tu pedido y brindar soporte.

 

13. Cambios en los Términos

TMB puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios regirán desde su publicación y no afectarán transacciones ya confirmadas.

 

14. Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces de la ciudad de Bogotá, renunciando a otro fuero.

 

15. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, el sorteo o tu compra, escribe a:
The Mix Bakery
cursos@themixbakery.com | WhatsApp +57 3153288636

​

___________________________________________________________________________
 

Versión: TMB-TC-2024-07-V01
El Usuario declara haber leído y aceptado en su totalidad este documento.

​

​